FAQ – Najczęściej zadawane pytania.

1. W jakich sytuacjach mogę wezwać pomoc drogową?

Możesz skorzystać z naszych usług w przypadku awarii pojazdu, kolizji, wypadku, braku paliwa, rozładowanego akumulatora, problemów z oponą lub każdej innej sytuacji, gdy Twój samochód nie nadaje się do dalszej jazdy.

2. Jak szybko przyjedzie pomoc drogowa?

Czas dojazdu zwykle wynosi 20–40 minut, w zależności od lokalizacji i warunków drogowych. Staramy się dotrzeć jak najszybciej.

3. Czy działacie całą dobę?

Tak, świadczymy usługi **24/7, przez cały rok**, również w weekendy i święta.

4. Czy mogę wezwać pomoc, jeśli nie jestem właścicielem pojazdu?

Tak. Pomoc drogową może zamówić kierowca, pasażer lub osoba trzecia – wystarczy dokładny opis sytuacji i pojazdu.

5. Jakie pojazdy obsługujecie?

Pomagamy kierowcom samochodów osobowych, dostawczych, motocykli oraz pojazdów terenowych. Na życzenie możemy również holować inne maszyny – zapytaj nas o szczegóły.

6. Czy oferujecie holowanie na dłuższych trasach?

Tak, realizujemy holowanie zarówno na krótkich, jak i długich dystansach – również na terenie całej Polski.

7. Czy mogę zapłacić przelewem?

Tak, akceptujemy płatności gotówką oraz przelewem (w zależności od usługi).

8. Czy zajmujecie się odpalaniem auta z rozładowanym akumulatorem?

Tak, oferujemy profesjonalne uruchamianie pojazdu na miejscu z wykorzystaniem sprzętu wysokiej klasy.

9. Co jeśli nie znam dokładnej lokalizacji awarii?

Możesz wysłać nam pinezkę GPS z telefonu lub podać charakterystyczne punkty w okolicy. Pomożemy ustalić Twoją lokalizację.

10. Ile kosztują Wasze usługi?

Cena zależy od rodzaju usługi, odległości i pory dnia. Zawsze informujemy o kosztach przed rozpoczęciem działań.

11. Czy oferujecie samochód zastępczy?

Tak, w wybranych przypadkach możemy pomóc w organizacji samochodu zastępczego. Zapytaj podczas kontaktu.

12. Czy mogę zamówić przewóz auta z zagranicy?

Tak, realizujemy transport pojazdów na trasach międzynarodowych.