FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. W jakich sytuacjach mogę wezwać pomoc drogową?
Możesz skorzystać z naszej pomocy w przypadku awarii, kolizji, wypadku, rozładowanego akumulatora, braku paliwa, problemów z kołem lub gdy pojazd nie nadaje się do dalszej jazdy.

2. Jak szybko przyjedzie pomoc drogowa?
Czas dojazdu w Szczecinie i okolicach zwykle wynosi około 20–40 minut, zależnie od lokalizacji, natężenia ruchu i aktualnej dostępności.

3. Czy działacie całodobowo?
Tak. Pomoc drogowa i laweta są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w weekendy i święta.

4. Jakie pojazdy obsługujecie?
Obsługujemy samochody osobowe, busy, samochody dostawcze, motocykle i pojazdy terenowe. Realizujemy również transport wybranych maszyn budowlanych, rolniczych oraz wózków widłowych.

5. Ile kosztuje laweta w Szczecinie?
Cena zależy od miejsca odbioru, miejsca docelowego, rodzaju pojazdu i sposobu załadunku. Zadzwoń pod 608 083 033, podaj lokalizację i rodzaj pojazdu, a ustalimy cenę przed realizacją.

6. Czy holujecie samochody z automatyczną skrzynią biegów?
Tak. Dobieramy sposób załadunku do rodzaju pojazdu i jego stanu technicznego. W razie zablokowanych kół możemy zastosować dodatkowy sprzęt ułatwiający bezpieczny załadunek.

7. Czy transportujecie samochody elektryczne?
Tak, wykonujemy transport samochodów elektrycznych. Przed przyjazdem warto poinformować nas o modelu pojazdu oraz o tym, czy auto ma zasilanie i czy można włączyć tryb transportowy.

8. Czy możecie uruchomić samochód z rozładowanym akumulatorem?
Tak. Oferujemy awaryjne uruchamianie pojazdów na miejscu przy użyciu profesjonalnego sprzętu 12 V i 24 V.

9. Czy dowozicie paliwo?
Tak. Jeśli zabrakło Ci paliwa, możemy dojechać na miejsce i pomóc w dalszej podróży. Przy zgłoszeniu podaj dokładną lokalizację oraz rodzaj paliwa.

10. Czy realizujecie transport samochodów na dalszych trasach?
Tak. Wykonujemy transport pojazdów na terenie Polski oraz transport samochodów z Niemiec do Polski. Cenę ustalamy indywidualnie na podstawie trasy i rodzaju pojazdu.

11. Co zrobić, jeśli nie znam dokładnej lokalizacji awarii?
Możesz wysłać nam pinezkę z lokalizacją z Map Google lub udostępnić swoją pozycję z telefonu. Możesz też podać nazwę drogi, miejscowość lub charakterystyczny punkt w pobliżu.

12. Jak zamówić lawetę lub pomoc drogową?
Najprościej zadzwonić pod 608 083 033. Przy zgłoszeniu podaj lokalizację pojazdu, markę i model auta, rodzaj usterki oraz miejsce, do którego pojazd ma zostać przetransportowany.